Kaj je 8D?

8D je metoda reševanja problemov, ki se pogosto uporablja v industriji in inženiringu. Njen cilj je identificirati in odpraviti vzroke težav ter preprečiti njihovo ponovitev. Proces 8D vključuje osem korakov, ki vodijo ekipo skozi analizo težave, razvoj rešitev in implementacijo ukrepov za izboljšanje. Ta metoda je še posebej koristna pri izboljševanju kakovosti in povečanju zadovoljstva strank.