Ambasador v podjetju je oseba, ki dela na promociji in zastopanju blagovne znamke. Običajno je to nekdo, ki ima pozitivno mnenje o podjetju in njegovih izdelkih ali storitvah ter aktivno komunicira in deli svoje izkušnje z drugimi. Ambasadorji so lahko zaposleni, kupci ali tudi znane osebnosti, ki se povezujejo z blagovno znamko, da povečajo njeno prepoznavnost in ugled. Njihovo delo vključuje sodelovanje na dogodkih, ustvarjanje vsebin na družbenih medijih in spodbujanje lojalnosti strank.