Benchmarking je proces, pri katerem podjetja ali organizacije primerjajo svoje delovne postopke in zmogljivosti z najboljšimi praksami v industriji. Cilj benchmarkinga je identificirati področja za izboljšave, optimizirati procese ter povečati učinkovitost in konkurenčnost. Postopek običajno vključuje zbiranje podatkov o uspešnosti in analizo, da se ugotovijo standardi in metrika, ki jih je mogoče uporabiti za lastno izboljšanje.

Za več informacij o benchmarkingu si lahko ogledate Wikipedijo.