Digitalna transformacija je proces, ki podjetja usmerja k uporabi tehnologije za izboljšanje učinkovitosti poslovanja, povečanje dobička in zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje. Vključuje uporabo digitalnih tehnologij, kot so oblačno računalništvo, analitika podatkov, umetna inteligenca in drugo, za preoblikovanje organizacij in njihovih poslovnih modelov.