Prodaja je proces, pri katerem kupec pridobi izdelek ali storitev od prodajalca v zameno za denar. Gre za ključni del vsakega poslovnega modela in je neposredno povezana z doseganjem dobička podjetja. Prodaja se lahko odvija preko različnih kanalov, kot so fizične trgovine, spletna prodaja, direktna prodaja, trgovci na debelo in na drobno itd.